Uvjeti Korištenja

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje web stranice orinthia.vip ("Stranica") koju upravlja cvjećarnica Cvjetni Kutak ("mi", "nas", "naš"). Korištenjem naše Stranice, naručivanjem buketa, aranžmana ili drugih proizvoda putem Stranice, prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite našu Stranicu.

1. Opći Uvjeti Korištenja

Cvjetni Kutak nudi prodaju cvjetnih buketa, aranžmana, biljaka i pogrebnog cvijeća, uz mogućnost dostave na području grada i okolice. Sve informacije o proizvodima, cijenama i uslugama objavljene na Stranici mogu se mijenjati bez prethodne najave.

Korištenjem Stranice izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da koristite Stranicu pod nadzorom roditelja ili zakonskog skrbnika. Odgovorni ste za točnost podataka koje nam dostavljate prilikom narudžbe (ime, adresa dostave, kontakt broj, e-mail adresa).

2. Narudžbe i Plaćanje

Slanjem narudžbe putem Stranice ili kontaktnog obrasca, dajete obvezujuću ponudu za kupnju odabranih proizvoda. Narudžba se smatra prihvaćenom nakon naše pisane ili telefonske potvrde. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda, sumnje na prijevaru ili pogrešno unesenih podataka.

Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV, osim ako je drugačije navedeno. Trošak dostave obračunava se posebno prema udaljenosti i vremenu isporuke. Plaćanje se vrši prema dogovorenom načinu (pouzećem, karticom ili bankovnim transferom).

Zbog prirode svježeg cvijeća, narudžbe hitnih ili istog dana dostava podložne su dostupnosti sirovina i mogu biti odbijene ili odgođene bez naknade štete s naše strane.

3. Dostava, Otkazivanje i Povrat

Trudimo se poštivati dogovorene termine dostave, međutim ne garantiramo dostavu u točno određenoj minuti zbog vanjskih faktora (prometne gužve, vremenski uvjeti, netočna adresa). Otkazivanje narudžbe moguće je najkasnije 24 sata prije dogovorenog termina dostave.

Zbog kvarljive prirode cvijeća, povrat novca ili zamjena proizvoda moguća je samo u slučaju dokazanog oštećenja ili neispunjenja narudžbe u skladu s opisom, a zahtjev se mora prijaviti u roku od 24 sata od primitka putem kontaktne stranice.

4. Prava Intelektualnog Vlasništva

Sav sadržaj na Stranici — tekstovi, fotografije, logotip, grafički elementi i dizajn — vlasništvo je Cvjetnog Kutka ili naših davatelja licence i zaštićen je zakonima o autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili komercijalno korištenje sadržaja bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja.

5. Zabranjeno Korištenje

Korištenjem Stranice obvezujete se da nećete:

• Koristiti Stranicu za nezakonite svrhe ili u suprotnosti s ovim Uvjetima
• Pokušavati neovlašteno pristupiti našim sustavima ili bazama podataka
• Slati lažne, uvredljive ili obmanjujuće podatke prilikom narudžbe
• Ometati rad Stranice putem virusa, botova ili automatiziranih skripti
• Preprodavati naše proizvode bez prethodnog pisanog dogovora

6. Ograničenje Odgovornosti

Cvjetni Kutak ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Stranice ili naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak prihoda, propuštene prigode ili emocionalnu štetu vezanu za kašnjenje dostave o posebnim prigodama.

Naša ukupna odgovornost, u slučaju dokazane krivnje, ograničena je na iznos plaćen za predmetnu narudžbu. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se ne može zakonski ograničiti prema hrvatskom pravu.

7. Prestanak Korištenja

Zadržavamo pravo bez prethodne najave ograničiti ili ukinuti pristup Stranici korisnicima koji krše ove Uvjete, zloupotrebljavaju naše usluge ili djeluju na štetu drugih korisnika ili poslovanja Cvjetnog Kutka. Odredbe o intelektualnom vlasništvu, ograničenju odgovornosti i rješavanju sporova ostaju na snazi i nakon prestanka korištenja.

8. Mjerodavno Pravo i Rješavanje Sporova

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz korištenja Stranice ili naših usluga nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, prema mjestu sjedišta Cvjetnog Kutka.

Prije pokretanja sudskog postupka, strane se obvezuju pokušati spor riješiti mirnim putem, izravnim pregovorima ili putem platforme za online rješavanje sporova (ODR), ako je primjenjivo za potrošačke sporove.

9. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na Stranici. Nastavak korištenja Stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Preporučujemo periodičku provjeru ove stranice.